Automated testing to validate user experiences across real devices, networks, and channels.
Quand ça casse, vous voulez le savoir en premier, avec une alerte actionnable plutôt qu’un bruit inutile. Avec Kapptivate Smart Alerts, la détection proactive des dégradations et l’acheminement intelligent vers Slack, ServiceNow, Jira, email ou SMS permettent aux bonnes équipes de recevoir la bonne alerte au bon moment pour agir immédiatement.
Smart Alerts ne se limite pas à “un service a échoué”. Il s’agit de notifications configurables, intelligentes et contextualisées, conçues pour réduire le bruit et faire ressortir l’essentiel.
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Smart Alerts s’applique à l’ensemble des canaux monitorés par Kapptivate. Partout où un service peut se dégrader, une alerte contextualisée peut être générée.
Kapptivate Smart Alerts transforme des signaux dispersés en notifications claires, pertinentes et actionnables, permettant de réagir plus vite, de réduire l’impact des incidents et de maintenir une expérience digitale fiable.
avec Slack, Teams, ServiceNow, Jira, email et plus
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critères techniques, géographiques, de fréquence et orientés impact métier
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consolidant les alertes web, API, mobile, SMS, USSD et réseaux
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pour créer des règles d’alerte sans support engineering
reliant les incidents à des KPIs comme conversion ou MTTR
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