Automated testing to validate user experiences across real devices, networks, and channels.
Vos services digitaux s’étendent sur le web, le mobile, les APIs, l’USSD/SMS, les réseaux mobiles et la voix, et les superviser séparément crée des silos et des angles morts. Avec Kapptivate Unified Monitoring, des robots synthétiques et des agents géo-distribués regroupent tout dans un tableau de bord unique et un moteur d’alertes unique pour une visibilité 24/7 et une détection des anomalies avant vos utilisateurs.
Le monitoring unifié ne consiste pas à “tout afficher sur le même écran”. Il s’agit de scénarios multi-canaux, de corrélation cross-canal, d’alerting contextualisé, et d’une visibilité globale avec un niveau de détail précis par canal.
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La surveillance unifié est conçu pour les organisations disposant d’écosystèmes digitaux complexes et multi-canaux, nécessitant pilotage centralisé, cohérence et haute fiabilité.
Kapptivate Unified Monitoring transforme une observabilité fragmentée en stratégie de monitoring cross-canal unifiée et coordonnée, vous donnant le contrôle sur la fiabilité de l’ensemble de votre écosystème digital.
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afin d’éliminer la fragmentation des outils et les silos d’équipes
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au-delà des checks techniques : reproduction de parcours utilisateurs de bout en bout
pour réduire le bruit et mettre en avant l’impact réel
du global au granulaire, en temps réel et historique
pour détecter rapidement les incidents selon les zones
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moins d’incidents, détection plus rapide, meilleure expérience utilisateur, meilleure coordination des équipes
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