Les fournisseurs de services et les opérateurs de télécommunications doivent s'assurer que leurs menus USSD sont toujours opérationnels pour éviter toute perte de revenus et d'image.
SOMMAIRE
1.
Vérification automatique des menus USSD
2.
Rapports détaillés de performances USSD et SMS
3.
Vérifiez la réception des notifications par SMS
4.
Bénéficiez d'une collection complète d'indicateurs de performance pour augmenter l'efficacité de votre USSD et de vos SMS
5.
Sans accès à Internet ou aux données mobiles, les utilisateurs finaux peuvent toujours utiliser des services innovants tels que le Mobile Banking, Topup, Recharge, Facebook, Twitter ou consulter leurs comptes en itinérance. Les SMS sont également largement utilisés pour les notifications aux utilisateurs, les campagnes marketing, l'authentification à deux facteurs, la vérification sécurisée des paiements, mais aussi pour payer des biens. De plus en plus de services reposent sur ces technologies, mais il est toujours extrêmement compliqué de les tester et de mesurer leur qualité (performances, disponibilité, etc.). Avec kapptivate, vous serez en mesure de configurer des scénarios de test complets de bout en bout pour les services USSD et SMS en quelques étapes seulement.
Grâce aux avancées uniques proposées par kapptivate, vous serez en mesure de vérifier en temps réel que tous vos services USSD sont accessibles, qu'ils sont correctement libellés et qu'ils ne rencontrent aucun problème d'encodage. Nos solutions composent en permanence vos short codes USSD sur les réseaux 2G, 3G, 4G et 5G et en vérifient la réponse.
Grâce aux rapports de tests, les fournisseurs de services USSD peuvent suivre les régressions, les performances et le bon fonctionnement de leurs menus USSD au fil du temps. Des alertes sont émises dès que de légères différences de texte sont détectées par des tests de kapptivate.
Notre plateforme unique offre de nouvelles possibilités pour vos cas d'utilisation : démarrer une session USSD, attendre une notification par SMS, vérifier son contenu et son encodage, s'assurer que le SMS a été reçu en moins de quelques secondes. Les fournisseurs de services USSD n'ont plus à se soucier des notifications SMS défaillantes.
Tous les tests effectués sur la plateforme kapptivate générent des métriques clés telles que :
