Il est devenu clé de mesurer et de maintenir un standard élevé de qualité d'expérience globale (QoE) tout en déployant continuellement de nouvelles fonctionnalités.
SOMMAIRE
1.
Testez l'utilisation de vos applications mobiles dans toutes les régions
2.
Analysez les performances de vos applications mobiles
3.
Détectez les régressions et les interruptions de service à tout moment de la journée
4.
Supervisez la véritable qualité expérience utilisateur de votre application mobile
5.
Maintenez un standard élevé de qualité d'expérience (QoE) tout en déployant continuellement de nouvelles fonctionnalités.
Kapptivate vous aide à déployer, automatiser et contrôler à distance des smartphones depuis n'importe où dans le monde à l'aide de nos robots. Que vous souhaitiez tester votre application à Dubaï ou au Brésil, kapptivate vous donne les moyens de le faire. Vous pouvez compter sur notre expertise en matière de technologies cellulaires et sur notre logiciel de test et de supervision pour créer des scénarios complexes combinant des tests d'applications avec des tests de cartes SIM et de services Web sur les données des opérateurs. Programmez ces scénarios pour qu'ils s'exécutent à intervalles réguliers afin de détecter rapidement les éventuelles régressions et interruptions de service à tout moment de la journée.
Les tests effectués sur un seul site ne sont souvent pas suffisants pour garantir une expérience utilisateur optimale partout. Grâce aux solutions kapptivate, vous pouvez tester les services de vos applications mobiles indépendamment sur vos smartphones Android et iOS, depuis plusieurs régions, sur différent réseaux pour couvrir une multitude de cas d'utilisation différents.
Parce que vous ne pouvez pas améliorer ce que vous ne mesurez pas, kapptivate vous permet d'obtenir une visibilité complète sur les KPI les plus importants de votre application mobile :
En programmant des scénarios à exécuter à intervalles réguliers, vous êtes en mesure de détecter rapidement les incidents. Configurez des seuils personnalisés pour déclencher des alertes par e-mail, SMS, Slack ou encore Teams afin de réagir immédiatement et de maintenir, à chaque instant, la meilleure expérience client.
En effectuant des tests 24h/24 depuis de vrais appareils Android et iOS, nos clients disposent des meilleurs indicateurs de performance clés et d'informations sur l'expérience utilisateur réelle de leurs applicationsmobiles. Les fournisseurs de services d'applications mobiles mesurent ainsi par exemple combien de temps il faut pour que leur application soit lancée, pour afficher un solde, pour transférer des crédits, etc.
Nous sommes en mesure d'évaluer la réactivité, la disponibilité, la stabilité et la cohérence de votre application d'une version à l'autre en reproduisant automatiquement le comportement réel des utilisateurs et en créant des scénarios de navigation spécifiques, grâce à notre solution de test d'applications mobiles et aux multiples KPI liés à l'utilisation des applications mobiles qu'elle peut tracker.
